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重要なお知らせ

2024.08.26
台風・災害等の影響によるお荷物の遅延・受付停止について

台風・災害等の影響により、一部地域への出荷・配送の停止や遅延か発生しております。

ご利用のお客様にはご不便ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに影響が生じる地域は下記よりご確認ください。

ヤマト運輸:お荷物の集配および営業所の営業状況について

2024.05.24
ご注文確定の前に今一度ご注文内容をご確認ください

平素より平和堂インターネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文時のお届け先住所の不備(番地、建物名、部屋番号抜け)や、誤ってお届け先をご自宅に設定してしまうケースが非常に多くなっております。

ご注文情報に不備がある場合、確認のため発送にお時間を頂戴してしまいます。

ご注文確定前にご注文内容に誤りがないか、今一度ご確認いただけますと幸いです。

ご注文後にお届け先の変更がある場合は、早急に平和堂インターネットショップお客様窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

出荷準備後のキャンセルや変更は対応できかねますのでご了承ください。

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お知らせ

2023.12.18
【注意喚起】迷惑メール(なりすましメール)にご注意ください
平素は平和堂インターネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在平和堂インターネットショップを装った「迷惑メール(なりすましメール)」が届いているという事例が報告されています。
受信された際は、メール本文のウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、メール本文中のURLのクリックを行わず、
メールごと削除していただきますようお願いいたします。
2023.05.24
ヤマト運輸株式会社の宅配転送サービス終了に伴う お客様へのお願い
2023年5月31日をもって、お荷物の送り状に記載された住所以外への転送サービスが終了いたします。
ヤマト運輸株式会社の宅配転送サービス終了に伴い、下記2点のご確認をお願いいたします。
①お申込みの際、お届け先住所にお間違いがないか再度ご確認をお願いいたします。
②お届けできなかった場合、再度出荷手続きの必要がある為、従来より配達日数がかかり、ご指定のお届け期日までにお届けできない場合がございます。
また、お届け期間限定などのシーズン商品に関しては、再度手配ができない場合もございます。
以上、予めご了承くださいますようお願いいたします。

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